Kaspersky 2 Devices 1 Year Internet Security

الضمان وشروط الشراء

• مدة الضمان: نفس مدة ضمان الشركة المصنعة، من شهر ولحد 3 سنين. التفاصيل
• استبدال فوري بجديد: لو ظهر عيب صناعة في أي وقت خلال فترة الضمان، المنتج بيتغير بجديد من غير صيانة أو تصليح (ما عدا المنتجات اللي محتاجة شغل سوفت وير). ولو البديل مش متوفر، بنرجعلك المبلغ كامل من غير خصم. التفاصيل
• الاسترجاع: لو مش محتاج المنتج، تقدر ترجّعه خلال 30 يوم من تاريخ الشراء، بشرط يكون متبرشم ومتفتحش وبكل مشتملاته. التفاصيل
• فحص الشحنة: قبل ما تستلم، بص على التغليف الخارجي للشحنة. لو الكرتونة متبهدلة (مقطوعة أو مبلولة أو مضغوطة أو اللاصق مفتوح) وباين إن فيه تلف، ارفض الشحنة مع المندوب وكلمنا فورًا على 01021625421. ومتفتحش علبة المنتج قبل ما تستلم. التفاصيل
• بعد الاستلام: لو فتحت ولقيت تلف أو نقص جوه، كلمنا خلال 48 ساعة على 01021625421، واحتفظ بالكرتونة وصور أو فيديو الفتح. التفاصيل
• الضمان لا يشمل: سوء الاستخدام (حرق – كسر – خدش – إزالة ستيكر الضمان)، وأنظمة التشغيل والبرامج والإكسسوارات الـ Generic. التفاصيل
• مهم: حافظ على ستيكر ضمان المؤسسة الفرنسية وعلى كل مشتملات العلبة علشان تستفيد من ضمان الوكيل. التفاصيل
• الدفع والتوصيل: كاش عند الاستلام. القاهرة والجيزة والإسكندرية خلال 2–3 أيام عمل، وباقي المحافظات خلال 3–5 أيام عمل من تأكيد الطلب. التفاصيل
• رد المبلغ: فلوسك ترجعلك خلال يومين عمل من استلامنا للمنتج، على إنستاباي أو محفظتك أو حسابك البنكي. التفاصيل
• حقوقك القانونية: كل حقوقك بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 محفوظة، والمميزات اللي فوق إضافة عليها. التفاصيل

شروط الضمان كاملة · سياسة الاسترجاع · سياسة الشحن